Visi paslaugų teikėjai privalo laikytis vartotojų teisės apsaugos įstatymui, tad ir paskolą teikiantis kreditorius nėra išimtis. Kiekvienas klientas turi žinoti savo teisės, tačiau dažniau yra pamirštamos ir pareigos. Kilus konfliktinėms situacijoms yra nežinoma, ką pasitelkti ir pagal ką nuspręsti, kas yra teisus, o kas ne. Paskolos teikėjas ir jos gavėjas yra įsipareigoję laikytis visų šalies įstatymų. Todėl žinant, kokie jie yra, galima žinoti, kas problematiškose situacijose elgiasi teisingai. Šiame straipsnyje norėtume pabrėžti, kokios yrapaskolą gavusio kliento teisės tam, kad ateityje būtų lengviau supaprastinti ginčų sprendimą.

Vartojimo kredito įstatymas leidžia klientui nutraukti kredito sutartį nepateikiant jokios priežasties per 14 dienų. Kiekvienas paskolą suteikęs kreditorius turi tai žinoti. Savaime suprantama – klientas turi grąžinti per tas dienas susikaupusias palūkanas. Kredito sutarties nutraukimas niekaip negali paveikti jūsų kreditingumo, tad baimintis, kad paskolą suteikęs kreditorius imsis neleistinų priemonių, nereikia.

Paskolos teikėjas privalo nustatyti metinę palūkanų normą taip, kad vartojimo kreditas su palūkanomis neviršytų limito. Šiuo metu BVKKMN yra 200 procentų. Limitas dažnai keičiamas, kai vartojimo kredito įstatymas yra koreguojamas. Pabrėžtina – per visus pasikeitimus šie procentai krito.

Draudžiama kliento reikalauti padengti nuostolius, jei jie viršija BVKKMN. Pasitaiko tokių atvejų, kad paskolos teikėjas nori kompensuoti paskolą bandant primesti klientui kažkokius administravimo mokesčius. Neretai tie mokesčiai kartu su paskolos palūkanomis bei delspinigiais viršyja BVKKMN. Į šia sumą turi būti įskaičiuojami ne tik delspinigiai ir palūkanos, bet ir visi kiti mokesčiai. Tad jei kreditorius prašo sumos, kuri viršyja 200 procentų bendros vartojimo kredito kainos metinę normą, tai jūs turite žinoti tik vieną dalyką – yra pažeistas vartojimo kredito įstatymas ir paskolos teikėjas jūsų reikalauja neleistinų dalykų.

Delspinigiai kartais būna kur kas didesni, nei turėtų. Kiekvieną kartą vėluojant grąžinti paskolą, jie gali būti skaičiuojami. Privalote žinoti, kad delspinigių suma negali būti aukštesnė nei 0,05 procento už dieną. Tad kaskart atkreipkite dėmesį, kokie delspinigiai ir netesybos jums yra skaičiuojami.

Jūs turi teisę pats paskelbti viešai, kad kreditas jums nebūtų suteikiamas. Kiekvienas būsimas klientas stengiasi apsaugoti save, kad nepatektų į paskolų liūną. Šiuo metu yra galimybė kiekvienam žmogui pranešti, kad jam nebūtų suteiktas kreditas tam tikram laikotarpiui. Tai galite padaryti nusiuntę prašymą Lietuvos smulkiojo vartojimo kredito asociacijai.